نظام إدارة الطلبات لتجار واتساب
برنامج لإدارة الطلبات للمتاجر التي تستقبل الطلبات على واتساب وتشحن بالدفع عند الاستلام. الطلب يُؤخذ داخل المحادثة، والمخزون يُحجز، والتسليم والمرتجعات تحت المتابعة، وترى ما بقي مستحقًا لك لدى كل شركة شحن. بالعربية والإنجليزية والتركية، وتطبيق أندرويد وiOS قيد الاختبار.
أول 50 طلبًا مجانًا، بلا حد زمني وبدون بطاقة دفع.
متاح للمتاجر في عشر دول: مصر والسعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين وعُمان والأردن وتركيا ولبنان.
يعمل عبر Cloud API من Meta وعلى رقمك أنت. المشتري هو من يبدأ المحادثة، وتحديثات الطلب قوالب معتمدة من Meta تُرسل باسمك.
كل متجر معزول عن غيره، ومفاتيح واتساب مشفرة، والإجراءات الحساسة تحتاج تأكيد كلمة المرور وتُسجَّل.
لوحة التحكم ورسائل المشتري ونموذج الطلب بالعربية والإنجليزية والتركية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين لليسار في العربية. والتطبيق قيد الاختبار باللغات الثلاث.
الخطة نفسها التي يحصل عليها كل متجر، بلا حد زمني حتى طلبك الخمسين. بعدها تشتري الطلبات في باقات: بلا اشتراك، ولا تنتهي صلاحيتها.
الدفع عند الاستلام
لكل طلب سجل يوضح ما حصّلته شركة الشحن من المشتري، وما حوّلته لك، وما زال مستحقًا. التسليم الجزئي أو الرفض يعدّل المبلغ تلقائيًا، والإقفال اليومي يلخّص مدفوعات كل يوم.
الطلب داخل المحادثة
المشتري يطلب من كتالوج واتساب دون أن يغادر المحادثة. تُراجع الأسعار والمخزون عند تأكيد الطلب، وتُحجز القطع لهذا الطلب.
التسليم والمرتجعات
من رقمك وبلغة المشتري: طلب تأكيد قبل الشحن، ورابط التتبع، وخرج للتوصيل مع المبلغ المطلوب، ورسالة بزر مساعدة عند تعذّر التسليم أو تأجيله. والمرتجعات تُسجَّل على الطلب.
أدوات مبنية حول طلب واحد دقيق، من أول رسالة حتى التسليم.
حجز عند الطلب وإعادة عند الإلغاء، وسجل لكل حركة.
القطع الصالحة تعود للمخزون، ثم رد المبلغ أو رصيد متجر أو مقاس آخر.
طلبات جديدة، ومسح باركود المخزون، وأرصدة شركات الشحن والمحادثات.
المنتجات والأسعار والمخزون تُرسل إلى Meta، وتعديلات Meta تصلك للمراجعة.
محادثات المشترين في صندوق واحد، مع تنبيه عندما يطلب المشتري شخصًا.
عروض تلقائية وأكواد قسائم فريدة.
أدوار، وتأكيد كلمة المرور للإجراءات الحساسة، وسجل نشاط.
المبيعات والأكثر مبيعًا بتوقيت متجرك.
سجّل بالبريد الإلكتروني، واختر عملة متجرك ولغته، وأضف فريقك.
من لوحة التحكم تربط رقمك بنفسك عبر تسجيل Meta المدمج، مع إمكانية الاستمرار في استخدام تطبيق واتساب للأعمال على نفس الرقم حسب أهلية Meta.
أضف منتجاتك أو استوردها من CSV، ويزامنها WhatCart مع كتالوج واتساب ويجهّز رسائل الطلب ونموذج الطلب.
المشتري يطلب من داخل المحادثة، والطلب يصلك بسعر صحيح ومخزون محجوز، وتصله رسالة تأكيد.
احجز الشحنة مع شركة الشحن المربوطة واطبع بوليصتها، أو وصّل الطلب بفريقك الذي يسجّل كل خطوة عليه. يصل المشتري كل تحديث، وتسجّل ما حصّلته شركة الشحن وما حوّلته لك.
نعم، هو الأساس. لكل طلب مبلغ مستحق عند الاستلام، وتسجّل ما حصّلته شركة الشحن وما حوّلته لك، ويتعدل المبلغ تلقائيًا عند التسليم الجزئي أو الرفض.
يدعم WhatCart المتاجر في عشر دول فقط: مصر والسعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين وعُمان والأردن وتركيا ولبنان، ولا يمكن للمتاجر في الدول الأخرى التسجيل حاليًا. في كل الدول يدفع المشتري لمتجرك مباشرة، عند الاستلام أو بتحويل بنكي أو عبر محفظة، وفي مصر أيضًا عبر InstaPay. وتعرض صفحة «كيف يدفع لك المشترون» ما هو متاح في كل دولة.
أنت تدفعها لـ Meta مباشرة عبر وسيلة الدفع في WhatsApp Manager الخاص بك، ولا يضيف WhatCart رسومًا. ومن 1 أكتوبر 2026 تحاسب Meta أيضًا على ردودك داخل نافذة خدمة العملاء (24 ساعة). كل رقم أعمال يحصل على 1,000 رد مجاني شهريًا، وبدون وسيلة دفع في WhatsApp Manager تتوقف ردودك عن الوصول بعد استخدامها. يعرض WhatCart استهلاكك في لوحة التحكم، وصفحة الأسعار توضح سعر Meta لكل دولة.
متاح للمتاجر في عشر دول: مصر والخليج والأردن ولبنان وتركيا. أنشئ متجرك، ثم اربط رقمك وكتالوجك عندما يصبح حسابك لدى Meta جاهزًا. أول 50 طلبًا مجانًا، بدون بطاقة دفع.
